briller自由が丘（目黒/東京都・エステサロン）

以前は他社のシステムを数年使っていましたが、バージョン変更に伴い更新に数十万円かかることになったことをきっかけに、別のシステムへの変更を検討しました。 3社から説明を受ける中で、一番「使いやすそう」と感じたのがTreasure Boxでした。
機能面はもちろんですが、担当者の方がとても丁寧で親身に対応してくださり導入前から気軽に相談できたことも大きな決め手です。
実際に使ってみると予約管理だけでなく、顧客管理・電子カルテ・コース・売上・在庫管理など、サロン運営に必要な機能が一つにまとまっていてとても便利です。
特にHOT PEPPER Beautyとの連携や自由度の高い予約表など、実際にサロンで使っていると「こういう機能が欲しかった！」と思う機能が多く、サロンで実際に使う人のことを考えて作られているんだなと感じます。
操作もシンプルで分かりやすく、スタッフも使いやすいですし、経営者としても売上や顧客データを把握しやすいので助かっています。
また、導入前だけでなく導入後もしっかりサポートしてもらえることも安心できるポイントです。
分からないことがあっても相談しやすく、サロンの状況に合わせて使い方を教えてもらえるので、安心して導入することができました。
必要な機能を選んで使えるので、個人サロンから複数店舗のサロンまでそれぞれの規模や使い方に合わせて活用できるのも魅力だと思います。
「使いやすさ」と「サポートの安心感」の両方があることが、Treasure Boxの良いところだと思います。
実際に使ってみて、「もっと早く導入すればよかった！」と思えるシステムです。

お客様の来店履歴や施術内容、コースチケットの残数などを一元管理できるので、「あのお客様のチケット、あと何回残っていたかな？」と別の資料を探す必要がなくなりました。
売上についても、日々の売上だけでなく物販売上・役務売上などをすぐに確認できるので、毎月の集計作業がとても楽になりました。
さらに、スタッフごとの担当人数や売上も確認できるため「今月は誰がどれくらい担当しているのか」「売上はどのくらい上がっているのか」といった状況を数字ですぐに把握できるのも便利です。
以前は、いくつかの資料を確認したり集計したりする必要がありましたが、Treasure Boxなら必要な情報をすぐに確認できます。
管理にかかる時間が減ったことで、その分お客様への対応やサロンづくりに時間を使えるようになりました。
経営者としても、感覚だけでなく数字を見ながら状況を把握できるので「今、サロンがどういう状態なのか」が分かりやすくなったと感じています。
また、分からないことがあれば担当の方にすぐ相談できるのでシステムの操作だけでなく、「こういう場合はどう管理したらいい？」といった運用面まで相談できるのも心強いです。

自由が丘駅から徒歩4分の閑静な住宅街にある、肌質改善サロン「briller（ブリエ）自由が丘」です。
2007年のオープン以来、「歳を重ねるごとに美しく、隠し肌から見せ肌へ」をテーマに、お客様一人ひとりのお肌と丁寧に向き合ってきました。
シミ・しわ・たるみ・乾燥など、年齢とともに変化するお肌のお悩みに対して、ただ一時的にきれいにするのではなく、本来の健康な肌を取り戻し、自分の肌がきちんと応えてくれる「自肌力」を育てることを大切にしています。
おかげさまで、ご紹介でご来店くださるお客様や、長く通い続けてくださるリピーター様も多く、たくさんのお客様に支えていただいています。
私たちが目指しているのは、「肌のことなら、まずbrillerに相談してみよう」と思っていただける、身近で頼れる存在。
これからも、お客様一人ひとりのお肌に寄り添いながら、5年後、10年後も自分の肌を好きでいられるような美しさを一緒につくっていきたいと思っています。