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Treasure Box 2とは？

『Treasure Box 2』はエステサロンをはじめ、ネイルサロン、リラクゼーションサロンに特化したクラウド型顧客管理システムです。

『Treasure Box 2』はエステサロンをはじめ、ネイルサロン、リラクゼーションサロンに特化したクラウド型顧客管理システムです。

サロンを運営されているすべて皆様へ
このようなお悩みはありませんか？
  • 契約金額や使用回数（残回数）の管理が大変
  • 複数の予約サイトを使っていて管理が面倒
  • 紙のカルテを使用しており、限界を感じる
  • 分析や管理に時間がかかってしまい他の作業に時間をかけることができない
  • 忙しくて分析や施策を考えるまで手が回らない

Treasure Boxなら
すべて解決できます！
あなたのサロンも
『行列エステサロン』
『繁盛サロン』へ！

豊富な機能と簡単な操作性

「Treasure Box２」は予約管理、顧客管理、メール・DM機能、店舗売上管理、分析管理の基本的な機能のほかスタッフの勤怠や一人一人の売上管理、在庫や書類の管理、画像やアンケートの管理まで多岐に渡ります。
これらの機能を活かせる簡単で使いやすい操作性がお客様の経営のサポートになっています。

経営に強い顧客管理で22年

「Treasure Box２」は常にお客様の視点に立ち、どうしたらサロン様の根本的な悩みを解決できるか、どうしたらもっとサロン様の経営を効率化できるかを考え成功事例を積み重ねてアップデートしてきました。
今後もお客様の声を取り入れ末長くサロンの経営を応援します！

結果につながる
ブランディング戦略

時代が進化する中で、成長を加速させるマーケティング手法が「Treasure Box２」にはたくさん盛り込まれています。あなたのサロンを他店と差別化し、ブランドロイヤリティを高め、たくさんのお客様に認知されるよう結果につながる「ブランディング戦略」を実践することができます。

1.予約管理

予約表では、サロンの予約状況が一目で確認できます。 操作性の良さと、見易いレイアウトが特徴です。 予約登録から支払いまでがスムーズに行えますので、システムが苦手な方でも簡単に覚えられます。

2.顧客管理

お客様の大事な情報は、トレジャーボックスで一括管理できます。 基本的な顧客情報から、コースチケット情報、支払いの状況など、1人のお客様の情報を、まとめて管理できます。

3.メール・DM機能

メール機能、及びDM機能は、サロンにかかせない販促ツールです。 前日予約確認メールや、メルマガの送信、キャンペーンのDM発送管理を、トレジャーボックスがお手伝いします。

4.店舗売上管理

店舗ごとの売上を管理します。 「１ヶ月の売上詳細を知りたい」 「目標に対しての達成率を確認したい」etc… サロンの売上情報を正確に把握し、日々の業務を軽減します。

5.分析管理

蓄積されたデータを基に、お客様の傾向を分析します。 「お客様はどうしてこのサロンを選んでくれたんだろう？」 それを知れば、さらにお客様が増えるきっかけになります。 サロンの経営を行うには欠かせない機能です。

お問い合わせ

勤怠管理

スタッフのシフト作成・勤怠管理などの業務はシステム化することで事務作業の軽減をとても実感できる機能です。 CSV出力が出来るので、サロンの用途に応じてご利用いただけます。 また、ネット予約はシフトと連動しています。

スタッフ売上管理

システム化して初めて分かるスタッフごとの強み、スタッフの得意技術などが、一目で確認できます。 サロン一人一人を把握することで、サロンが良い方向へ変わります。 ぜひ、導入後、売上の違いを実感してください。

在庫管理

月末に在庫数が合わなくなる事はもうありません。 サロンでの在庫の流れをシステム化して共有することで、店販商品の売上を確実にアップさせましょう。 ……実は何年も出ていない化粧品などはありませんか？

画像管理

お客様のカルテに、画像を登録することができます。 カルテごとに管理ができますので、お客様の状態を時系列で認識していくことが可能です。 このように整理されたカルテを用いると、お客様へ細かなサービスを行う余裕が生まれ、顧客満足に繋がります。

書類管理

契約書や同意書などの書類をデータとして取り込み、顧客情報に保存します。ペーパーレス化によって、書類を探す手間も省けます。

サイン管理

タブレット上で同意書などの書類をお客様に説明しサインをしていただけます。いただいた同意書は顧客情報に蓄積され、印刷してお渡しすることもできます。

アンケート管理

サロンで作成したアンケートやカウンセリングシートをタブレット上で顧客に回答していただけます。 上限なく作成することができるため、施術後のアンケートや、季節別のアンケートなど顧客満足度を向上するためのきっかけ作りを実現することができます。

インターネット予約

インターネット予約であなたのサロンの営業時間を、24時間にしませんか？ 予約の空き状況をひと目で確認でき、パソコンやスマートフォンからいつでもどこでも予約ができます。 Treasure Boxのネット予約は、お客様側・サロン側、双方に利点があります。

LINE連携

月替わりのキャンペーンの周知や特別なお客様のみへのニーズに沿った配信、足が遠のいている方への来店促進、お誕生日などの特別なご案内、予約日時のリマインドやキャンセル時の通知など、LINE連携することで業務効率の向上を図ることができます。

HPBとの提携

ホットペッパービューティーと予約表を連動させました。電話予約とのダブルブッキングなど、予約トラブルを防止します。また、来店サイクルや施術履歴などを把握して販促のきっかけ作りに役立てることも可能。ホットペッパービューティー経由のお客様の囲い込みに役立ちます。

書面の電子化

特定非営利活動法人日本エステティック機構公認の概要書面・契約書を電子化した機能です。契約書、支払伝票に情報を引き継ぐことで入力の手間を省き、売上管理や役務管理にもつなげられます。お客様をお待たせしない、スピード感のある契約対応にお役立てください。

お問い合わせ

STEP

お問い合わせ

まずはお気軽にお問い合わせください。弊社の営業担当がサロンへご説明にお伺いします。

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ご提案

実際の画面をご覧いただきながら、TreasureBoxの機能をサロンの業務フローに沿ってご説明します。機能面やサポート体制などに不安や疑問点がございましたらご質問ください。

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お申し込み（導入準備）

導入をご決定いただけましたら、最短5営業日で運用開始が可能です。サロン様の希望日をお伺いし、データ移行など必要となる作業をスケジュール化したうえで、システム導入のための設定を行います。

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運用開始

担当営業立会いのもとに運用を開始します。運用後も、カスタマーサポート専用ダイヤルによる万全の支援体制のもと、末永くサロン様をサポートいたします。

女性専用美容鍼灸院 ハリジェンヌ様

（表参道/東京・エステサロン）

いつ、どこでも確認可能＆操作性も簡単　「これなら使えるかも…」

以前は、予約表を紙で記入していたのですが、お客様のご予約を頂く際に用紙が1枚だと、他のスタッフも予約状況を見えないという事と、また離れていても予約状況など確認したかったことから美容関係の知り合いから「Treasure Box」をご紹介して頂きました。
分かり易い説明と、スタッフの方々の迅速で温かい対応から「これなら使えるかも」と思いきれたのが導入の決め手です。今は本当にご紹介してくださった知人に感謝しております。

記入漏れや認識違いなど業務ミスが改善

以前までは紙でのスケジュール管理だったので、記入漏れや認識違いなどが発生していましたが、それが改善されたという点も非常に助かっています。
また、スタッフが一人ひとりお店全体と自分の状況を数字で把握した上で、サロンワークに取り組めるようになったので優先順位が明確になり各々の目標に向かって行動しやすくなり、その結果売上げも3倍アップしました。また画面がすごく見やすいのと女性にも喜ばれるデザインなのは、「Treasure Boxを選んで良かった」大きなポイントです。

エステサロンツツイ 様

（中央区/大阪・サロン）

クラウドなので他のフロアからでも予約状況の確認がすぐできる

美容外科で長年培ってきたノウハウを持ったまま、エステサロンをオープンすることを決め、システム導入を検討していました。同ビル内にクリニック、エステサロンとあるので、クリニックに来店されたお客様がエステをしたいというご要望にもクラウドシステムでサロンの予約状況をすぐ確認して案内することができるトレジャーボックスを導入することになりました。見た目も可愛らしく、パソコンが苦手なスタッフでも操作が簡単なのでとても便利になっています。

お客様情報をスタッフと共有できるので助かります

顧客管理システムではありますが、レシートプリンターとキャッシュドロワーを外部機器で接続できるためPOSレジの様に使用することができます。また、お客様一人ひとりに合わせた施術を行っているため、前回と施術スタッフが異なる場合でも施術内容やお話した内容を確認できるので顧客満足度にも繋がっています。お客様の施術や物販の購入履歴が月ごとのサイクルで見れるため、次回アプローチするメニューの参考にもなり大変助かっています。操作をしていて不明点があった場合には、サポートも充実しているので操作方法を丁寧に分かりやすく教えてくれて快適にシステム活用ができています。

リラクゼーションサロン　コンソラーレ 様

（館山/千葉・エステサロン）

パッと見てのわかりやすさで決めました

東京ビッグサイトで行われる美容系のフェアに行った際に、いくつかのシステムを検討しました。
もともと何か良いシステムがあれば導入したいと思っていたのですが、その中でTreasure Boxがパッと見てわかりやすい印象だったので、より詳しいお話しをサロンでデモしてもらいました。
印象どおり使いやすそうな点と、良心的な価格で、これに決めました。

顧客管理の幅が広がり把握が楽に

顧客管理の幅が広がったのが最大のメリットですね。以前だと、顧客管理は住所・電話などの基本情報だけで、カルテは別の紙にファイリングし、支払い情報はまた別ファイルで管理。。。それがTreasure Boxを使ってからは、顧客情報からクリック１つでカルテを見たり、過去支払いを見たり、更に予約や施術・店販ごとの購入履歴まで次々展開できるんです。 この操作性の良さは間違いないと思います。 あともう一点、常に改良し良いものをバージョンアップしていただけるのがすばらしいです。クラウドですのでバージョンアップに追加料金などはかからないのでとても良心的だし、ずっと使いたいと思わせてくれます。

事前に準備するものはありますか？

インターネット環境とお手持ちのパソコンでご利用が可能です。推奨環境については下記をご参照ください。

【OS】
Windows推奨
【ブラウザ】
・Internet Explorer
・Google Chrome
【メモリ】
４GB以上
【ディスプレイ】
フルHD（1920×1080）
iPad（9.7インチ以上）

サポート体制はどのようになっていますか？

専門の保守がおりますので、ご不明点等はお気軽にご連絡ください。電話サポート保守は無償で行っております。年末年始休暇の場合でも緊急時メール対応や営業担当には繋がるように事前にお知らせをいたします。システムのサーバーは監視システムで24時間管理をしております。

パソコン業務が苦手ですが使用できますか？

トレジャーボックスは幅広いお客様にご利用いただいております。
パソコンが苦手な方でも簡単に操作ができるよう作らせていただいているのも特徴の一つです。
操作方法がわからない場合でも、電話での無料サポートをおこなっておりますので、安心してご利用いただけます。

コース契約の前受け金や未収金の管理は出来ますか？

コース管理はサロン様の業務に合わせて、数パターンの管理が可能となっています。
売上管理は契約時・役務時どちらでも計上が出来ます。また、前受け金・未収金管理にも対応しています。

店舗以外でもお客様の情報は確認できますか？

インターネット環境があればいつでも確認が可能です。ご自身のスマートフォンから予約状況の確認はもちろん、予約の変更・予約の追加等もおこなっていただけます。

どういったサロンに導入できますか？

エステティックサロンやネイルサロン、リラクゼーションサロンはもちろんのこと、フィットネスや整体・鍼灸院等様々な業種に導入をさせていただいております。

契約期間や解約金等はありますか？

他社システム会社様ですと、3年、5年…の契約期間を設けているところも多いですが、かかりません。
トレジャーボックスは長く使っていただいているお客様が多く、自信を持って提供できるシステムだからです。

お試しで操作することはできますか？

はい、トライアルを発行してご利用いただくことが可能です。サロンに合ったトライアルを発行いたします。操作で分からないことがありましたらお電話でのサポートもおこなっております。

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