事前に準備するものはありますか？

インターネット環境とお手持ちのパソコンでご利用が可能です。
○推奨環境○
【OS】
Windows推奨
【ブラウザ】
・Internet Explorer
・Google Chrome
【メモリ】
４GB以上
【ディスプレイ】
フルHD（1920×1080）
iPad（9.7インチ以上）推奨

他のシステムでお客様の情報を管理していますが、データの移行はできますか？

トレジャーボックスで管理できる項目と、現在利用しているシステムの一致する情報を合わせ、移行することができます。 ※別途費用が発生いたします。

導入までの流れを教えてください。

導入の流れ

お問合せ：	まずはお気軽にお問い合わせください。弊社の営業担当がサロンへご説明にお伺いします。
ご提案：	実際の画面をご覧いただきながら、TreasureBoxの機能をサロンの業務フローに沿ってご説明します。機能面やサポート体制などに不安や疑問点がございましたらご質問ください。
お申込み： (導入準備)	導入をご決定いただけましたら、最短5営業日で運用開始が可能です。サロン様の希望日をお伺いし、データ移行など必要となる作業をスケジュール化したうえで、システム導入のための設定を行います。
運用開始：	担当営業立会いのもとに運用を開始します。運用後も、カスタマーサポート専用ダイヤルによる万全の支援体制のもと、末永くサロン様をサポートいたします。

他のシステムでお客様の情報を管理していますが、データの移行はできますか？

トレジャーボックスで管理できる項目と、現在利用しているシステムの一致する情報を合わせ、移行することができます。
※別途費用が発生いたします。

サポート体制はどのようになっていますか？

専門の保守がおりますので、ご不明点等はお気軽にご連絡ください。電話サポート保守は無償で行っております。年末年始休暇の場合でも緊急時メール対応や営業担当には繋がるように事前にお知らせをいたします。システムのサーバーは監視システムで24時間管理をしております。

パソコン業務が苦手ですが使用できますか？

トレジャーボックスは幅広いお客様にご利用いただいております。
パソコンが苦手な方でも簡単に操作ができるよう作らせていただいているのも特徴の一つです。
操作方法がわからない場合でも、電話での無料サポートをおこなっておりますので、安心してご利用いただけます。

コース契約の前受け金や未収金の管理は出来ますか？

コース管理はサロン様の業務に合わせて、数パターンの管理が可能となっています。
売上管理は契約時・役務時どちらでも計上が出来ます。また、前受け金・未収金管理にも対応しています。

店舗以外でもお客様の情報は確認できますか？

インターネット環境があればいつでも確認が可能です。ご自身のスマートフォンから予約状況の確認はもちろん、予約の変更・予約の追加等もおこなっていただけます。

どういったサロンに導入できますか？

エステティックサロンやネイルサロン、リラクゼーションサロンはもちろんのこと、フィットネスや整体・鍼灸院等様々な業種に導入をさせていただいております。

契約期間や解約金等はありますか？

他社システム会社様ですと、3年、5年…の契約期間を設けているところも多いですが、かかりません。
トレジャーボックスは長く使っていただいているお客様が多く、自信を持って提供できるシステムだからです。

お試しで操作することはできますか？

はい、トライアルを発行してご利用いただくことが可能です。サロンに合ったトライアルを発行いたします。操作で分からないことがありましたらお電話でのサポートもおこなっております。