顧客管理機能

顧客情報

顧客の基本情報からスキンケア状況、アレルギー情報まで管理

必要な情報を、必要な時に、すぐ検索できるように。
登録項目を多彩にご用意していますので、色々な場面で活かすことが可能になります。
基本機能の中にお客様の自動会員ランクアップやポイント管理などもございますので、顧客満足度に繋がる要素が多く含まれています。
大事な情報はヘッダーに常時表示されているため、情報の見落としも防ぐことができます。

支払処理

サロンのパソコン・タブレットがレジになる

支払いは予約内容と連動していますので支払い登録の際、再度メニューを選ぶ必要はありません。
割引の適用や、コースチケット・プリペイド、未収金など、多彩な支払いパターンに対応しています。
過去の支払い内容を確認したり、修正・返品は簡単な操作で登録が可能です。
更に、レシートプリンターやキャッシュドロア、ポイントカード発行機の連動機能を標準搭載していますので、機器があればレシートや領収証も出すことが可能です。（対象機器指定有り）

カルテ

施術内容や画像などをサロン内で簡単に共有

カルテは施術内容、アドバイス、備考、と分けて記入ができるのでスタッフ間の情報共有に便利です。
支払いをすることでカルテが自動生成されるため、どんな施術をしたのか入力する手間を省くことができます。採寸機能もあるため、施術前・施術後の経過を残すことでグラフ表示をすることも可能です。
また、カルテに画像登録や手書き機能（シェーマ）※を追加できますので記録を残したり、比較をしたり、活用の幅が広がります。
※オプション

施術・店販履歴

施術・店販ごとの来店サイクルをチェック

過去の顧客動向を施術・店販とそれぞれ表示することができます。
紙管理をしていると過去の購入履歴を遡って確認する必要がありますが、システムで支払い処理をすることで自動で件数がカウントされます。
痩身、脱毛などのサイクルが決まっている施術はそれに沿って来店しているか、また定期的に物販（化粧品など）を購入しているか確認することで、次回来店時にご案内するなどアプローチをすることができます。

コースチケット

回数券・フリーパス・月額チケット・プリペイド　あらゆるチケットタイプに対応

お客様が保有するコースチケットと使用履歴が一目でわかるので顧客ごとに消化状況の把握ができます。
予約を取る際は、保有チケットが表示されますので簡単にコース消化もおこなえます。
また、システムで管理をすることで回数、役務残高が自動計算されるため確実な情報を得ることができます。
もちろん、クーリングオフや中途解約の処理も可能です。