ニキビ・ニキビ跡専門サロン pecheA ぺシュア（船橋/千葉・エステサロン）
ペーパーレス化に成功！
化粧品の在庫管理から、お客様へのリマインドまで叶う電子カルテ
サロンオーナー 佐々木 映子 様
導入の決め手
困っていたことを全て解決する電子カルテ
お客様とのやりとりはもちろん、大量のBefore→After写真の管理を一元化したいと考えていました。また、コース契約時の書類も多いため 、お客様が増えることで都度の印刷も手間がかかり、管理が余計に大変になっていました。まずはそこが解消できれば良いかな？くらいに考えていたのですが、普段のちょっとしたことを相談したところ、全てが解決したんです。
例えば、お客様の購入履歴だけでなく社販分も在庫管理でき、割引対応やプリペイド機能が豊富です。更に、LINEやHOT PEPPER Beautyとの連携も可能で、サロン業をしていると出てくる 課題が一元化されると聞いて、これはもう利用するしかないと感じました。
また、最初に使用方法のレクチャーを受けたときも、スタッフの方が親身に 教えてくださったので安心感がありました。
TreasureBoxの魅力
常に使いやすさ重視のアップデート×充実したサポート体制で使いこなすことができています
実際に使ってみた感じた点もすぐに相談ができ、新しい使い方のアイデアも提案してもらえるので、常に最適な形にアップデートされています。在庫管理や、お客様へのアプローチもしやすくなりますし、LINEでリマインドも可能なため、今まで手動でおこなっていたことも自動化され作業効率が上がりました。
クラウド型の電子カルテなので、外にいてもお客様の情報を確認できるのも魅力です。
サロン様紹介
千葉県船橋市にある、ニキビ・ニキビ跡専門サロン「pecheA（ぺシュア）」です。皮膚科ではなかなか改善されなかったり、長年ニキビに悩んでいる方が多くご来店されています。
おかげさまでオープンから8年目を迎えましたが、ニキビに悩む方は本当に多く、当サロンでは「どんなケアが合っているのか」をしっかりアドバイスすることを大切にしています。そのため、お客様がこれまでどんなスキンケアをしてきたか、どんなペースで使っていたかを把握するためにカルテを丁寧に作成・活用しています。
スタッフは私を含めて4名。私以外のスタッフ全員が、過去にニキビで悩んだ経験があるため、お一人おひとりに寄り添ったご提案ができるのも、pecheAの大きな魅力だと思っています。
最近では、低年齢の方のニキビも増えてきており、「これは現代病のひとつかもしれない」と感じることもあります。1人でも多く、ニキビに悩む方を笑顔にしたい——そんな想いで、日々取り組んでいます。
